..et demander à un autre concessionnaire de la marque ?
BMW doit assurer le service, voir même la garantie chez n'importe le quel de ces concessionnaires.
Et en plus ton ami aura un autre avis de professionnel,
Il peut même répéter l'opération, chez un autre concess BMW encore, 3ème avis, c'est encore mieux, non ?